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Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do telefone (17)3521-8347, no horário das 09h às 17h, de segunda a sexta-feira ou através do nosso e-mail ecommerce@okacolchoes.com.br.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo do envio será por parte do comprador.